På passagertogets rute kan der opstå uforudsete situationer med passagerer. Kun lederen af toget kan løse passagerens problemer. Hvordan kan jeg kontakte toglederen?
Instruktioner
Trin 1
Hvordan indhenter du dit tog? Ethvert togstop ved store og små stationer for passagerer giver mulighed for en kort gåtur, men nogle passagerer, der er sikre på at de vil være i tide til togets afgang, går til stationsbygningen til pengeautomaterne, til nærliggende butikker til dagligvarer og ofte, ikke have beregnet tiden, halter bag toget. Hvordan skal man være i en sådan situation? Du skal ikke gå i panik, du skal finde stationens leder, og i hans fravær, den vagthavende station, forklare situationen og fortæl ham dit navn, tognummer, vogn og placering. Via radiokommunikation kontakter de lederen af toget eller chaufføren og passageren, der har forladt toget, selv uden identitetsdokumenter, uden at opkræve et ekstra gebyr, de udsteder en billet til stationen, hvor hans bagage bliver aflæst. De vil også udvide gyldigheden af billetten til ankomststationen.
Trin 2
Hvis sygdommen findes på vejen. Det sker således, at en passager føler sig utilpas og har brug for lægehjælp. I dette tilfælde kan du kontakte toglederen gennem en leder, han vil informere hovedet personligt eller videregive en syg passager langs en ledningskæde. Toglederen kommunikerer også via radio med chefen for stationen på den næste station, hvor der er et stop, og patienten bliver mødt af et ambulanceteam. Hvis passageren har brug for indlæggelse, forlænges togbilletten, men ikke mere end 10 dage, hvis chefen for den station, hvor passageren gik af, informeres inden for 4 timer.
Trin 3
På toget uden billet. Hvor ofte passageren ses af en pårørende eller bekendt, og i travlheden af passagerens billet forbliver hos den ledsagende person. Toget afgår, konduktøren samler billetterne, men passageren har ikke en billet. Så hurtigt som muligt skal du ringe til den person, der har billetten og forklare ham de næste trin. Han skal straks kontakte lederen af stationen og give ham en billet, men ikke mere end 3 timer efter, at toget kører. Stationens leder vil kontakte togchefen, der vil kontakte lederen af stationen, hvor det vil være nødvendigt at indsende oplysninger om ledige og besatte pladser i vognene, og på den station har passageren mulighed for at genudstede en billet og følg roligt hans rute.
