Nogle gange ændrer planerne sig uventet, og du skal udsætte din planlagte rejse. Dette er i sig selv ubehageligt, og på samme tid er der uforudsete problemer med returnering af fly- eller togbilletter og modtagelse af de penge, der er brugt til dem.
Instruktioner
Trin 1
Togbilletter kan returneres senest 4 timer før toget kører. Hvis du returnerer billetten mere end en dag i forvejen, sker refusionen uden fradrag. Du kan returnere det i billetkontoret på enhver jernbanestation. Sørg for at præsentere det dokument, som jernbanebilletten blev udstedt, eller en notariseret fuldmagt fra den person, i hvis navn rejsedokumentet blev købt.
Trin 2
Situationen med flybilletter er mere kompliceret end med jernbanebilletter. I henhold til loven arbejder russiske flyselskaber efter de samme regler: Du kan returnere enhver billet en dag eller mere før afgang uden fradrag (undtagen serviceafgiften for refusion) mindre end en dag før afgang med et fradrag på 25 % af prisen og efter starten af check-in for flyvningen Du kan ikke returnere billetten.
Trin 3
Udenlandske luftfartsselskaber refunderer ofte ikke penge for økonomiklasse-billetter, og sørg derfor for at kontrollere billetpriserne, når du køber dem, så det ikke bliver klart, at det kun refunderes, når du vil overgive det.
Trin 4
Du kan kun modtage penge i det agentur, hvor du købte billetten, eller hos repræsentationskontoret for det flyselskab, der er luftfartsselskabet. For at returnere en e-billet behøver du kun få dit pas og en kvittering udstedt ved salg. Men det vil være bedre, hvis du tager en udskrivet rejsekvittering med - det gør det lettere for kassereren at søge i databasen og sparer derfor din tid.
Trin 5
Hvis du har fået udstedt en papirbillet, skal du returnere den. Intakte billetter med alle flykuponer accepteres til refusion. Det er også nødvendigt at have et pas eller ethvert andet identitetsdokument.
Trin 6
Hvis du køber en billet til charterflyvninger, skal du vide, at i tilfælde af aflysning af flyvningen vil pengene til billetten kun blive tilbagebetalt til dig i et tilfælde: hvis du købte billetter i en pakke sammen med turen.