Efter afskaffelsen af obligatorisk licensering af rejsebureauer for et par år siden er spørgsmålet om rejsebureauers pålidelighed blevet endnu mere akut end før. Regelmæssige meddelelser om rejsende uden penge og ingen kuponer tilføjer brændstof til bålet. Men dette er ikke en grund til helt at opgive rejsen.
Er det nødvendigt
internettet
Instruktioner
Trin 1
En vis erstatning for licens var oprettelsen af den all-russiske general
register over rejsebureauer oprettet af Den Russiske Union for Rejsebranchen. Optagelse i registret er ikke obligatorisk for rejsebureauer, samtidig vil en virksomheds tilstedeværelse på listen ikke give en 100% garanti for dets pålidelighed. Men det er stadig værd at tjekke det agentur, som du skal arbejde med for første gang.
Faktisk leverer virksomheder ikke kun deres officielle data, når de registrerer sig i registret, men også kopier af aftalen med rejsearrangøren. Og det betyder allerede, at det firma, du har valgt, ikke kun har sit eget tegn på facaden, men også en historie om partnerskab i turismeverdenen. Registreringsdata er åbne for alle på https://reestr-ta.ru/. Find på forhånd dets nummer i registret hos rejsebureauet
Trin 2
Inden du starter samarbejde med et rejsebureau, skal du bede om et certifikat for registrering af virksomheden og et overensstemmelsescertifikat. Kontrakten om levering af rejsetjenester skal indeholde det samme firmanavn som i disse dokumenter. Sørg for, at virksomhedens administrerende direktør underskriver kontrakten direkte med dig. Hvis dette er en anden person, bed om at vise fuldmagt til at uddelegere en sådan myndighed fra lederen af virksomheden.
I kontrakten skal du være opmærksom på klausulen om finansielle garantier. De kan være af to typer: reservere penge i banken til betaling af kompensation eller forsikring af civilretligt ansvar for rejsearrangøren. Dokumentet skal indeholde nummer, dato, gyldighedsperiode og adresse på banken eller forsikringsselskabet samt størrelsen af den finansielle sikkerhed.
Trin 3
Det vil ikke være overflødigt at kigge efter anmeldelser af et rejsebureaus arbejde på Internettet. Det er sandt, at objektive data kun giver dig negative anmeldelser. Hvis turister allerede har stødt på problemer i samarbejde med dette rejsebureau, skal du ikke vælge det som din guide til fjerne lande.
Positive anmeldelser er selvfølgelig opmuntrende, men de giver ikke en fuldstændig garanti for din afslappende ferie. Ikke kun engangsfirmaer lukkes, men også velrenommerede virksomheder med omfattende erfaring. Samtidig er et nyåbnet rejsebureau ikke altid en fælde for den rejsende. Nogle gange forlader erfarne ledere et større firma for at starte deres egen lille virksomhed. Deres "bagage" inkluderer mange års erhvervserfaring og viden om alle detaljerne, og en ung virksomhed er mere tilbøjelig til at give dig gunstige forhold.
Trin 4
Et meget klart kriterium for pålideligheden af et rejsebureau vil være medarbejdernes kompetence. Vær ikke bange for omhyggeligt at spørge ledere om de resorts og hoteller, du har til hensigt at besøge, find ud af landets detaljer og bede om råd. Venlige, detaljerede svar er en indikator for alvorligheden af virksomhedens intentioner. En fremragende anbefaling ville være en snæver specialisering af et rejsebureau. For eksempel arbejder nogle agenturer kun på asiatiske destinationer, nogle tilbyder udelukkende middelhavskrydstogter eller ekstreme ture til Afrika. Sådanne virksomheder har som regel deres egen niche og er støt på deres fødder i den.
Trin 5
Og alligevel, vær ikke doven efter at have købt en tur for at kontakte flyselskabet og sende en anmodning til hotellet. Anmodning om bekræftelse af booking af billetter og værelsesbetalinger til dig. Således vil du spare dig for ubehagelige overraskelser i lufthavnen eller allerede på feriestedet.
