Når en uforudsete situation opstår, som et resultat af, at en person er tvunget til at opgive flyet på en forretningsrejse eller på ferie, vises det uundgåelige problem med at returnere billetten. Hvordan udføres denne procedure korrekt?
Er det nødvendigt
- - Flybillet;
- - pas.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du returnerer billetten tidligere end 1 dag i forvejen, kan du få den fulde pris tilbage. Efter denne periode kan flyselskabet opkræve en bøde, men ikke mere end 25% af den oprindelige pris.
Trin 2
Hvis du købte en billet til en forretningsklasse eller førsteklasses billetpris, kan du returnere dokumentet efter at have modtaget hele pengebeløbet. Hvis kortet blev købt i økonomiklasse, kan du muligvis tilbageholde en bøde, ellers vil du slet ikke være i stand til at foretage en refusion. Denne regel gælder også for billetter, der sælges til særlige rabatter og under salg.
Trin 3
Du kan returnere billetten, hvis du ikke har udstedt visum til en allerede betalt rejse. For at gøre dette skal du have et skriftligt afslag fra det respektive lands ambassade. Luftfartsrepræsentanter eller check-in-personale i lufthavnen skal markere billetten og forsegle den.
Trin 4
Refusion foretages strengt til købsstedet af den person, i hvis navn det blev udstedt. Tag dit identifikationsdokument med dig. Penge gives kun til en anden person, hvis der er en notariseret fuldmagt.
Trin 5
I en situation, hvor landingsstedet flyttes, luftfartsselskabet krænker flyforbindelser, eller serviceklassen ændres, ligger ansvaret hos flyselskabet. Flyselskabet er forpligtet til at foretage en ufrivillig tilbagebetaling, hvis dit fly er aflyst eller forsinket i mere end tre timer. I denne situation kan en refusion foretages i lufthavnens billetkontor. Luftfartsselskabet bør ikke opkræve gebyrer eller bøder.
Trin 6
Hvis din flyvning er aflyst eller forsinket, efter du har tjekket ind, skal du hente din flykupon fra servicepersonalet. I fravær betragtes billetten som brugt og refunderes ikke.
