Proceduren for returnering af en elektronisk togbillet har nogle detaljer. Dets køb på Internettet og elektronisk registrering eliminerer behovet for et besøg hos kassereren, så du kan gå direkte til vognen med dit pas. Men du kan ikke returnere en e-billet. Du bliver først nødt til at udstede et papir i kassen og returnere det allerede.
Er det nødvendigt
- - en computer;
- - adgang til Internettet
- - papirformular
- - pas.
Instruktioner
Trin 1
For at modtage en papirbillet i billetkontoret skal du afvise elektronisk registrering. For at gøre dette skal du indtaste din personlige konto på det websted, hvor du købte (Russian Railways eller en mellemmand: UFS, Just Travel osv.), Åbne sektionen med oplysninger om dine ordrer og find den, du vil afvise. Åbn oplysninger om ham og nægt elektronisk registrering. Dette gøres med et enkelt klik på den tilsvarende knap. Du kan annullere elektronisk registrering senest en time før togets check-in.
Trin 2
Afsnittet med oplysninger om ordren indeholder sit individuelle nummer. Udskriv ordrebekræftelsessiden, eller skriv ordrenummeret om. Det vil være nyttigt for dig at udstede en papirbillet i billetkontoret.
Du kan også udskrive din billet i specielle maskiner (der findes f.eks. Sådanne maskiner på Leningradsky banegård i Moskva). For at gøre dette skal du indtaste passagerens ordrenummer og pasoplysninger. Når du udsteder papirkort i billetkontoret, skal du informere kassereren om ordrenummeret eller give en udskrift af papiret med dets bekræftelse og passet til en af passagererne, hvis der er flere af dem. Nogle formidlere, for eksempel UFS, har deres egen papirkort, der udsteder skriveborde (deres koordinater findes på billetsælgers websted). De har også brug for passet til en af passagererne og ordrenummeret.
Trin 3
Med en papirbillet er der kun én vej - til de russiske jernbaners billetkontorer. Hvis der er et separat returkontor på togstationen eller i trans-bureauet, skal du tage derhen. I dets fravær - i noget arbejde. Ifølge reglerne skal hver passager, for hvem den blev udstedt, ansøge med sit pas og personligt underskrive de nødvendige papirer for at returnere billetten til billetkontoret.
