Hvis du har købt en flybillet, men er tvunget til at nægte rejsen af gyldige grunde, eller hvis du ikke kan lide den leverede service, så opstår spørgsmålet om, at den skal returneres. Hvordan gør man dette, og er det overhovedet muligt? Til at begynde med kan du altid returnere en billet, og der er flere måder til dette.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du af en eller anden grund blev nægtet visum, og billetten allerede er købt, kan du returnere det tilbage til luftfartsselskabet. For at gøre dette skal du tage et skriftligt visumafslag, pas og din billet med dig. I dette tilfælde skal luftfartsselskabet returnere hele billetprisen til dig uden at trække en bøde eller nogen provision fra den.
Trin 2
Glem ikke, at retur af billetten sker strengt på salgsstedet og kun til den person, for hvem denne billet blev udstedt. Sørg for at medbringe dit pas eller andet identitetsdokument.
Trin 3
Du kan returnere billetten, hvis flyvningen annulleres eller udsættes i en længere periode, eller flyvningen omdirigeres til en anden lufthavn. Skriv i så fald en skriftlig billetfritagelse. Administrationen er forpligtet til at betale dig hele billetprisen uden at trække nogen provision.
Trin 4
Du kan frivilligt aflyse flyvningen og returnere billetten, hvis der er en objektiv grund, med angivelse af årsagen til afvisningen skriftligt. I dette tilfælde kan luftfartsselskabets administration trække beløbet fra dig som bøde eller provision. Beløbet tilbageholdes under hensyntagen til returperioden og billetens pålydende værdi.
