Ved køb af flybilletter er det som regel muligt at udskyde afrejsedato i tilfælde, hvor køber ændrer rejseplaner. Mekanismen til overførsel af datoen afhænger af flyselskabet samt typen af billet.
Er det nødvendigt
Dokumentet, som billetten blev købt for (udenlandsk eller civilt pas), reservationsnummer, bankkort, som billetten blev betalt med
Instruktioner
Trin 1
Når du køber en billet på flyselskabets kontor eller hos en rejsearrangør, er den nemmeste og hurtigste måde at kontakte sælgeren direkte. For at gøre dette skal du medbringe dine dokumenter (civilt eller udenlandsk pas), reservationsnummeret og pengene til at betale for overførslen af datoen eller udvekslingen af billetten til en anden dato. Ændring af billetdatoen ved køb af en turistkupon (pakke) som helhed kan kun foretages af et rejseselskab, da flyet i dette tilfælde foretages med en charterflyvning, ikke en almindelig flyvning. Nogle russiske flyselskaber (for eksempel Transaero) ændrer kun flydatoen, når de kontakter flyselskabens kontor direkte (inklusive selvom køberen er i udlandet).
Trin 2
Når du udsteder en elektronisk billet via luftfartsselskabets officielle hjemmeside, kan du ringe til luftfartsselskabets hotline og arbejde døgnet rundt. Kundesupportmedarbejdere kan finde ud af omkostningerne ved ombooking af billetter til bestemte datoer samt ændre disse datoer online. Gebyrets størrelse for ændringer i afrejsedatoer afhænger af flyselskabets billetpris. Jo dyrere billetprisen er, desto lavere er omkostningerne ved ombookning (for First- og Business Class-passagerer foretages der ofte gratis ændringer, forudsat at der er gratis pladser til det krævede antal). Ved bestilling af billetter via et formidlingswebsted kan køberen kontakte formidlernes supporttjeneste eller direkte til flyselskabet for at ændre flydatoen.
Trin 3
Mange udenlandske flyselskaber giver dig mulighed for at foretage ændringer i flydatoen direkte på deres hjemmeside på din personlige konto. Gebyret for ændring af datoen fjernes fra bankkortet i realtid (operatøren foretager et opkald, der bekræfter tilgængeligheden af dine klassesæder til den krævede dato). Dette er kun muligt, når du bestiller og betaler for en billet direkte på flyselskabets hjemmeside.
Trin 4
I nogle tilfælde er det meget billigere at følge denne procedure, hvis det er muligt at returnere en billet og købe den igen. Som regel er dette muligt, når du køber en flybillet i høj klasse, eller når du køber returbilletter i en økonomiklasse.
Trin 5
Det skal huskes, at refusioner og ændringer i flydatoen ikke er mulige, når man køber "last minute-billetter" ved salg eller kampagner, som det vil blive annonceret på forhånd ved reservationen. I sådanne tilfælde udløber billetten, hvis det er umuligt at flyve ud på den angivne dato.
