Mens de er på ferie uden for deres land, skal russiske borgere ganske ofte under turistrejser stå over for uforudsete omstændigheder, der gør deres ferie mørkere. I begyndelsen af juli 2012 godkendte den russiske regering ændringer til loven om turisme. Ændringerne indeholder bestemmelser om oprettelse af en særlig kompensationsfond, som i tilfælde af rejsebureaus konkurs kan betale for hoteltjenester og returnere turister til Rusland.
Ændringerne foretaget i loven "Om fundamentet for turistaktiviteter i Den Russiske Føderation" forpligter rejsearrangører, der leverer udgående turisme, til at øge mængden af økonomiske garantier fra de eksisterende 100 millioner rubler. op til 12% af den årlige omsætning. Faktisk er garantistørrelsen for små virksomheder faldet og steg kun for store aktører i turistindustrien.
Ændringerne foreslået af Den Russiske Føderations finansministerium bestemmer også, at turister får garantier for betaling for lægehjælp på bekostning af forsikringskontrakter. Loven giver rejsebureauet og rejsearrangøren ret til at tegne forsikring, selvom de ikke er forsikringsselskabsagenter. Det antages, at en sådan løsning skulle forenkle proceduren for opnåelse af en politik.
Eksperter inden for turistbranchen mener, at gennemførelsen af ændringer til loven om turisme på ingen måde vil påvirke størrelsen af betalinger fra turister. De nye krav kan betragtes som formelle på mange måder, fordi rejsebureauer søger at forsikre rejsende borgere for ca. $ 30 tusind dollars, og tilfælde, hvor forsikringsdækningen er fuldt betalt, er ret sjælden.
Maya Lomidze, direktør for sammenslutningen af rejsearrangører i Rusland, kalder finansministeriets initiativ for et positivt og længe ventet skridt for turister. Nu skal der ikke være nogen situationer, hvor en ferierende hurtigst muligt har brug for at rejse, og der ikke er nok penge til forsikring. En standard ugelang tur kan kun tilføje et par dollars i værdi, hvilket ikke er en høj pris at betale for en garanti for nødhjælp.
Ændringer af lovgivningen om turisme bør forbedre kvaliteten af de tjenester, der leveres af rejsearrangøren, og øge de store rejsevirksomheders omdømme. Turisten vil blive beskyttet, og han behøver ikke finde ud af, hvor han kan få penge i tilfælde af uforudsete alvorlige problemer.
