At rejse med tog er traditionelt populær blandt russerne på grund af dets relative billighed. Hvis du presserende har brug for at finde ud af, hvor meget en billet til den ønskede flyvning koster, men der ikke er nogen måde at gå hurtigt til jernbanebilletkontorerne, skal du bruge en af følgende metoder.
Er det nødvendigt
Telefon- eller internetadgang, pasdata (til køb af en billet)
Instruktioner
Trin 1
Oplysninger om billetprisen kan fås ved at ringe til det samlede informations- og servicecenter for JSC Russian Railways på 8-800-775-00-00 (gratis opkald). Den elektroniske telefonsvarer beder dig om at vælge det ønskede emne i hjælpemenuen ved at trykke på et bestemt telefonnummer i tonetilstand. Det er muligt at få information via stemmemenuen. For at gøre dette skal du tydeligt angive datoen for den planlagte afgang samt bestemmelses- og afgangsstederne. Hvis du har brug for operatørhjælp, skal du vælge det rigtige nummer.
Trin 2
Hvis du har adgang til Internettet, kan du nemt finde opdaterede oplysninger på de russiske jernbaners officielle hjemmeside. For at se flyveplanen og tilgængeligheden af pladser i bilerne skal du blot vælge sektionen "Passagerer" og derefter indtaste de søgeparametre, du har brug for, i en særlig form.
Trin 3
Hvis du er tilfreds med prisen, og de nødvendige pladser er til salg, kan du også købe en billet. Sandt nok, for dette bliver du nødt til at gennemgå en simpel registreringsprocedure på webstedet og indtaste din personlige konto ved hjælp af dit login og adgangskode. Betaling kan ske med kreditkort, men kun hvis der er en trecifret CVV2-kortgodkendelseskode (CVC2) på bagsiden.
Trin 4
Ordrer, der er betalt af dig, kan ses på din personlige konto i afsnittet "Mine ordrer" i menuen til venstre. Annullering af en ordre efter betaling og tilbagebetaling til et bankkort via Internettet udføres ikke, du bliver nødt til at gå til jernbanebilletkontoret. Pengene til en ubrugt billet krediteres det bankkort, som du har betalt for rejsen, inden for en måned fra datoen for refusionen i billetkontoret.
