Afhængigt af omstændighederne kan pengene til rejsen returneres helt eller delvist, hvis en ferierejse til varme lande annulleres. For at gøre dette skal du formulere kravene korrekt og på forhånd kontakte et rejsebureau inden du rejser.
Instruktioner
Trin 1
Nægtelse af at rejse af personlige årsager. Hvis aftalen mellem den rejsende og rejsearrangøren ikke indeholder en afbestillingsforsikring, tilbagebetaler rejsebureauerne pengene minus de allerede betalte omkostninger og bøden for opsigelse af aftalen. Mange virksomheder kræver, at deres klienter angiver en gyldig grund til at aflyse turen, men ifølge loven kan en turist give enhver grund.
Trin 2
Det er vigtigt at forstå, at når virksomheden danner en tur, bruger virksomheden allerede penge på den. Og hun er ikke forpligtet til at returnere dem. Disse inkluderer for eksempel: konsulære gebyrer, hotel- og sædereservationer, sanktioner for afvisning af en passager fra transport. I tilfælde af et forudbetalt ophold refunderer hotellet heller ikke hele beløbet, og i nogle tilfælde refunderes det slet ikke. Ofte inkluderer de sunkne omkostninger omkostningerne ved pengeoverførsler til udlandet og administrationen af turdannelsesprocessen. Hvis du har en tvist med et rejsebureau om spørgsmålet om et ikke-refunderbart beløb, skal du gå til retten. Det er imidlertid vanskeligt at forvente en utvetydig beslutning her - meget afhænger af hvert enkelt tilfælde. I retsvæsenet skete det, at rejsebureauet returnerede pengene fuldt ud, og det sker, at rejsearrangøren beviser sin sag, og at turisten stadig er tabt.
Trin 3
Nægtelse af at rejse på grund af eksterne omstændigheder såsom optøjer, civil uro eller naturkatastrofer i rekreative områder. I dette tilfælde advarer Udenrigsministeriet i Den Russiske Føderation og Rosturizm gennem medierne om en sikkerhedstrussel og anbefaler at afstå fra at rejse til problemregioner. Dette er en officiel advarsel, og der er en grund til at afvise turen og returnere de fulde omkostninger ved turen. Dette er rejsearrangørens tab, hvorfra han skal være forsikret. Det er vigtigt at kontakte firmaet inden afgang og opsige kontrakten på grundlag af "loven om turistaktiviteter" og erklæringen fra Den Russiske Føderations udenrigsministerium. Hvis du bare kommer efter penge, efter at alle er fløjet væk, vil ingen returnere noget.
