En længe ventet ferie kan overskygges af tab af bagage. Dette sker nu ekstremt sjældent, men det er bedre at være forberedt på tabet på forhånd, så du ved, hvordan du opfører dig, og hvad du skal gøre.
En længe ventet ferie kan overskygges af tab af bagage. Dette sker nu ekstremt sjældent, men det er bedre at være forberedt på tabet på forhånd, så du ved, hvordan du opfører dig, og hvad du skal gøre.
Bagage går normalt tabt på grund af sorteringsfejl, da nogle lufthavne stadig sorterer tasker og kufferter i hånden. Hvis mærket blev brugt dårligt under indtjekningen, kan bagagen også gå tabt. Dette lettes også af tilstedeværelsen af tags, der er bevaret på bagagen fra tidligere ture. En anden grund til tab af bagage er en funktionsfejl i lufthavnens computersystem.
Hvis din bagage går tabt, er der ingen grund til panik. Du skal kontakte en speciel service - Lost & Found, som findes i hver lufthavn. Servicepersonalet vil inspicere bagageområdet, fly, laste- og losningsområdet.
Hvis bagagen ikke findes, skal du udarbejde en handling i to eksemplarer, der beskriver, hvordan bagagen ser ud: form, farve, størrelse. Efter udfyldelse modtager passageren et dokument med ansøgningsnummeret, og den fundne bagage sendes til destinationen ved den første flyvning.
Sporing af bagage kan tage 21 dage, men oftere end ikke bliver bagagen fundet og returneret inden for få dage og leveret den til hotellet, hvor du bor.
Hvis den mest ubehagelige ting skete, og bagagen ikke blev fundet i løbet af denne tid, betragtes den som mistet eller stjålet. I dette tilfælde kompenseres bagagen af luftfartsselskabet afhængigt af reglerne i flyselskabet. Hvis du ikke er enig i beløbet, skal du udarbejde en erklæring til luftfartsselskabets adresse med angivelse af kompensationsbeløbet, du regner med. Virksomheden betaler enten dette beløb til dig, eller du bliver nødt til at søge det ved domstolene.
Generelt anbefales det at bære de mest værdifulde ting i håndbagagen og kun tøj og de ting, der er lette at udskifte i bagagen, for ikke at ødelægge ferien.
